Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site et dans le cadre de nos prestations.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience et fournir nos services.

• Coordonnées renseignées dans les formulaires : nom, e-mail, téléphone, entreprise, fonction.
• Données de navigation via cookies analytiques et services tiers à des fins statistiques.
• Historique d’échanges, requêtes et retours lors de nos missions d’optimisation semantique SEO.
• Informations fournies volontairement pour tout diagnostic ou audit initial.

Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à l'amélioration de nos services, à la relation client et à la sécurité.

• Réalisation d’analyses et de recommandations SEO personnalisées.
• Gestion et suivi des interactions clients, RDV et support.
• Envoi d'informations techniques, conseils SEO et actualités sectorielles sous réserve de consentement.
• Sécurisation de vos données contre tout accès ou mauvaise utilisation non autorisée.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, la nécessité contractuelle et nos obligations légales.

Vos données sont traitées conformément au RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transférées à des sous-traitants respectant la réglementation en vigueur.

• Utilisation de sous-traitants (hébergement, solutions cloud) uniquement pour exécuter les missions demandées.
• Transmission restreinte à un partenaire lors d’un audit spécifique sous réserve de votre accord.
• Obligation légale de fournir des données à une autorité compétente le cas échéant.

Protection des données

Nous employons des protocoles techniques et organisationnels stricts pour garantir la sécurité des données (stockage chiffré, accès restreint, contrôle d’intégrité). Malgré notre vigilance et l’usage de standards élevés de cybersécurité, aucun système n’est inviolable. Nous vous informerons sans délai en cas de violation grave identifiée.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

• Demander une copie ou corriger vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements.
• Exiger la suppression des données qui ne sont plus nécessaires.
• Porter réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et traceurs

Les cookies servent à garantir la sécurité, à analyser l’utilisation du site ou à faciliter la personnalisation. Vous pouvez adapter vos préférences ou les refuser à tout moment depuis votre navigateur.

Politique cookies Politique cookies

Contact confidentialité

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Tout changement sera indiqué sur cette page ; veuillez la consulter régulièrement.